Kontakt

Eine Frage zu einem Fakt auf dieser Seite, ein Korrekturhinweis oder ein allgemeines Anliegen zum Lucky Pharaoh Slot? Hier steht, wie du uns erreichst – und wofür wir als unabhängige Infoseite zuständig sind, und wofür nicht.

Wofür wir zuständig sind

• Korrekturen oder Ergänzungen zu technischen Angaben über den Lucky Pharaoh Slot, etwa RTP, Gewinntabelle oder Funktionen.
• Fragen zum Aufbau und Inhalt dieser Website.
• Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Angaben, die wir prüfen und bei Bedarf korrigieren.

Wofür wir nicht zuständig sind

Fragen zu deinem Konto, einer Einzahlung, einer Auszahlung oder einem Bonus bei einem der genannten Partnercasinos beantworten wir nicht. Dafür ist ausschließlich der jeweilige Casino-Support zuständig, da wir selbst keine Konten führen und keine Zahlungen abwickeln. Die Kontaktwege der Partnercasinos stehen direkt auf deren eigenen Seiten.

Kontaktmöglichkeit

[TODO: echte Kontakt-E-Mail des Betreibers eintragen]

Eingehende Anfragen zu dieser Seite werden in der Regel innerhalb weniger Werktage bearbeitet.

Antwortzeiten im Überblick

Eine allgemeine Frage zum Inhalt dieser Website beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Bei einem konkreten Korrekturhinweis zu einer technischen Angabe, etwa einer vermeintlich falschen Zahl in der Gewinntabelle, prüfen wir die Quelle zunächst gegen die öffentliche Spielübersicht, bevor eine Antwort erfolgt – das kann je nach Aufwand etwas länger dauern als eine reine Rückfrage zum Seitenaufbau.

Was eine Anfrage enthalten sollte

Damit sich ein Korrekturhinweis zügig prüfen lässt, hilft es, möglichst konkret zu sein: Welche Seite ist betroffen, welche Angabe erscheint fehlerhaft, und gibt es eine Quelle, auf die sich die Korrektur stützt? Bei technischen Werten wie RTP oder Gewinntabelle prüfen wir jeden Hinweis gegen die öffentliche Spielübersicht des Herstellers, bevor eine Seite angepasst wird. Wer mehr über unsere Arbeitsweise wissen möchte, findet das auf unserer Seite über uns.

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Fragen zum eigenen Spielverhalten ist die BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00 sowie „Check dein Spiel" und „Anonyme Spieler Deutschland" der richtige Ansprechpartner, nicht wir als reine Infoseite. Diese Angebote richten sich an alle, die ihr eigenes Spielverhalten einschätzen oder Unterstützung suchen möchten, unabhängig davon, bei welchem Anbieter gespielt wird. Wie wir mit deinen Daten bei einer Anfrage umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.